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Escenio · Política de privacidad · Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Esta política describe Escenio, la aplicación independiente de UNQUINTO para controlar consolas de iluminación y QLab, y las consultas de soporte relacionadas con ella. Escenio está disponible en el App Store para iPhone y iPad y en Google Play para Android.
1. Responsable y contacto
UNQUINTO ESTUDIO EDITORIAL Y SONORO, S.L., NIF B27688530, con domicilio en Calle Sol, n.º 9, puerta D, 40332 Cobos de Fuentidueña, Segovia, España.
Privacidad: contacto@unquinto.es. Soporte: developer@unquinto.es.
2. App, red local y web
Escenio no incorpora publicidad, analítica ni seguimiento, ni requiere una cuenta propia. No envía automáticamente a UNQUINTO tus conexiones, contraseñas OSC, contenido del show ni diagnósticos. No existe un servidor de UNQUINTO que intermedie el control.
La app sí procesa datos localmente e intercambia comandos y retorno con las consolas y QLab que configuras. Las compras utilizan los servicios de Apple o Google. Si escribes a soporte, recibimos el mensaje y los archivos que decidas adjuntar. Por ello, «sin telemetría» no significa ausencia de todo tratamiento de datos.
Visitar esta web se rige además por la política de privacidad de UNQUINTO y la política de cookies.
3. Datos guardados en el dispositivo
Escenio guarda las conexiones configuradas —nombre, identificador, perfil, IP, puertos y ajustes asociados—, preferencias y los identificadores de los productos desbloqueados. Procesa el estado que devuelve el sistema conectado, como nombres de show, workspace, cues, canales y tiempos, para dibujar los controles y ofrecer diagnóstico.
Las contraseñas OSC de QLab se almacenan separadas de las preferencias: en el Llavero de iOS con protección ThisDeviceOnly y, en Android, cifradas con una clave de Android Keystore. El archivo de credenciales de Android queda excluido de las copias y transferencias configuradas por la app. Las preferencias ordinarias pueden formar parte de copias del sistema.
4. Comunicaciones y permisos
El control se comunica directamente con el destino por OSC sobre TCP o UDP. La búsqueda de equipos y la conexión requieren acceso a la red local y permisos de red aplicables. Puedes gestionar los permisos en los ajustes del dispositivo; denegarlos puede impedir la conexión.
El tráfico OSC no está cifrado de extremo a extremo. Guardar la contraseña de forma protegida no cifra su transmisión. Usa equipos que estés autorizado a controlar y una red de confianza. Los equipos de destino pueden procesar o registrar lo recibido según su configuración y las políticas de sus responsables. Escenio no solicita ubicación para estas funciones.
5. Compras integradas
Los desbloqueos se tramitan mediante App Store o Google Play. La app procesa identificadores de producto, estado de la compra y los datos técnicos de transacción necesarios para confirmar o restaurar el desbloqueo. Conserva localmente qué productos están disponibles. UNQUINTO no recibe desde la app los números de tarjeta ni otros datos del medio de pago.
Apple y Google tratan datos conforme a sus propias condiciones y pueden poner a disposición del desarrollador información de ventas y transacciones a través de sus consolas. La compra y la restauración pueden requerir internet y una cuenta de la tienda; esa cuenta no es una cuenta de Escenio.
Consulta las políticas de Apple y Google. Esta política no sustituye las condiciones de esos servicios.
6. Diagnósticos y soporte voluntario
Los informes se generan en el dispositivo y no se envían automáticamente. Solo salen de él si los copias, exportas o compartes. La app redacta las contraseñas en el diagnóstico, pero el informe puede contener direcciones IP, nombres, identificadores y datos de una producción. Revísalo antes de enviarlo.
Cuando contactas con soporte, UNQUINTO trata tu correo, el contenido del mensaje y los adjuntos para responder y resolver la incidencia. La base jurídica es atender las medidas o servicios solicitados por ti y, cuando corresponda, el interés legítimo en mantener y proteger el soporte. No uses el correo para enviar contraseñas o datos de pago.
Conservamos las consultas mientras sea necesario para atender y documentar la incidencia y, posteriormente, durante los plazos exigibles para cumplir obligaciones legales o defender reclamaciones. Después se suprimen o anonimizan. No utilizamos las consultas para publicidad.
7. Destinatarios
UNQUINTO no vende datos personales. Los mensajes de soporte se tratan con los proveedores de correo y servicios necesarios para responder, sujetos a las condiciones y garantías aplicables. También pueden comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal. El alojamiento de esta web se describe en su política general.
Si un tratamiento requiere una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
8. Borrado y conservación local
Puedes eliminar una conexión en la app; al hacerlo, Escenio solicita también el borrado de su contraseña. Si el sistema impide eliminar la credencial, puede permanecer en el almacén seguro. No se debe considerar la desinstalación en iOS una garantía de borrado del Llavero.
En Android, Borrar datos o Borrar almacenamiento en los ajustes de la aplicación elimina su configuración local. Los nombres de los ajustes varían según el dispositivo. Desinstalar o borrar datos no elimina compras de tu cuenta de tienda, copias anteriores ni informes ya compartidos. Gestiona esos archivos y copias en su ubicación de destino.
9. Derechos y reclamaciones
Respecto a los datos que UNQUINTO reciba mediante soporte, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, escribiendo a contacto@unquinto.es. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No realizamos decisiones automatizadas ni perfiles sobre las consultas.
UNQUINTO no puede recuperar desde sus servidores la configuración que permanece únicamente en tu dispositivo. Los datos gestionados por Apple, Google o el responsable del sistema conectado se atienden ante sus respectivos responsables.
10. Cambios
Publicaremos aquí los cambios de esta política con su fecha. Si una nueva función modifica el tratamiento, actualizaremos la información y los permisos o avisos que correspondan.