Ayuda para iluminación, audio y cues en iPhone y iPad con iOS o iPadOS 17.6 o posterior. Documentación del candidato TOPS 1.0 (22), preparado en App Store Connect. Su disponibilidad pública no se anuncia aquí.
Para una consulta técnica, escribe a developer@unquinto.es. Puedes empezar con el recorrido de inicio rápido. El manual histórico de LightPad describe versiones anteriores; las funciones dependen del build instalado.
Antes de cambiar el montaje
Comprueba versión y build, exporta una copia desde Settings → EXPORT .lightpad y conserva los originales de audio. Haz las pruebas en un proyecto de ensayo, con salidas desactivadas o niveles seguros. Review Demo está en Settings → Review Demo → confirmar: sustituye el proyecto actual y mantiene las salidas de red desactivadas.
¿Por qué no llega DMX?
- Comprueba el permiso de red local de TOPS en los ajustes del sistema, la conexión Wi-Fi o Ethernet y que dispositivo y receptor estén en la red prevista. Revisa IP, máscara, destino y restricciones del router.
- Haz coincidir Art-Net o sACN, universo y modo de entrega entre emisor y receptor. En unicast, el destino es la IP del receptor. Free transmite un universo en unicast; broadcast y multicast requieren Full.
- Compara dirección, modo DMX y número de canales del fixture con el equipo físico. Revisa solapamientos del patch y la configuración de salida del nodo.
- En sACN, la prioridad no es el universo. Comprueba otros emisores y cómo selecciona o mezcla fuentes el receptor. No cambies prioridades de otros sistemas sin coordinarte con su operador.
- Verifica recepción en el nodo y en el equipo final. Un envío indicado por TOPS o un valor en Live/RAW no confirma recepción física.
Art-Net/sACN requieren un nodo o receptor compatible para generar DMX físico. Conectar un adaptador USB-C no convierte una interfaz DMX USB serie en un receptor de red. Para el control local no hace falta Internet; compras, restauración y esta web utilizan servicios distintos.
¿Por qué no suena el audio o sale por otro canal?
Comprueba que Audio Play tiene un archivo disponible, nivel audible, offset válido y loop y fades esperados. Revisa mute, master y destino. Audition puede producir sonido inmediatamente; úsalo solo cuando proceda. En la lista de cues, GO ejecuta la cue preparada.
La disponibilidad, orden y latencia de canales dependen de la interfaz y de la ruta expuesta por iOS/iPadOS. Free ofrece estéreo. En Full, comprueba Audio Patch, canales físicos y mapa de altavoces con niveles seguros. Una posición en pantalla no demuestra qué altavoz está recibiendo señal.
Audio Move necesita una fuente Audio Play con mapa espacial. Comprueba primero la reproducción de esa fuente y después su trayectoria. Tras cambiar interfaz o ruta, vuelve a verificar las salidas. El archivo .lightpad no incorpora el audio: conserva los originales y revincúlalos cuando sea necesario.
¿Seleccionar o editar una cue la ejecuta?
La cue en edición, la que está reproduciéndose y la preparada para el próximo GO son estados distintos. LOAD prepara una cue; GO la ejecuta. En la lista principal, BACK arma la cue anterior y necesita GO para ejecutarla. Revisa el siguiente GO antes de pulsarlo.
STOP cancela la progresión y el fade en curso y detiene el audio; no equivale a blackout. Blackout actúa sobre intensidad de iluminación y no es una parada general de todos los equipos. Ensaya también PAUSE/RESUME y los enlaces WAIT/FOLLOW.
¿Cómo conecto un controlador MIDI?
En Settings → MIDI, selecciona la fuente, conecta y comprueba los mensajes. Con MIDI Learn asigna Note o Control Change a transportes, masters o Pads. Connect no activa ARM. Verifica el mapa con el control desarmado y arma solo cuando sea seguro.
Los masters utilizan CC absoluto de 7 bits con pickup. No hay retorno de LEDs o motores, MIDI Clock, HUI ni Mackie Control. DISARM impide nuevas órdenes, pero no detiene la reproducción. Segundo plano o pérdida de fuente desconectan y desarman MIDI: reconecta y arma de forma explícita. Los mapas son preferencias locales del dispositivo y no se exportan con el proyecto.
OSC, PJLink y Ableton Link
Comprueba IP, puerto y formato de orden en cada destino OSC. Para proyectores, verifica PJLink TCP y sus credenciales; el espacio de proyectores requiere Full. Link sincroniza tempo y fase, no transmite audio ni inicia o detiene remotamente la función por sí solo. Prueba cada integración con el equipo real.
Free, Full, restauración y códigos
Free permite crear 16 fixtures, 25 cues totales, 8 Audio Play y una Sequence, con un universo unicast y audio estéreo. Full es una compra permanente no consumible, sin suscripción. Conserva la identidad de la compra de LightPad; Apple muestra el precio antes de confirmar.
Abre Settings → TOPS Full → Restore Purchases con la cuenta de Apple correspondiente y acceso a sus servicios. Para un código de oferta usa Redeem Code, que abre el flujo de Apple. Si lo canjeas con TOPS cerrada o en segundo plano, vuelve a abrir la app para actualizar el acceso. Si no aparece, prueba restauración y conserva el mensaje exacto. No hay una cuenta ni un servidor de TOPS que active Full manualmente.
Solicitar ayuda
Incluye versión/build, modelo de dispositivo, versión del sistema, pasos, resultado esperado y error exacto. Si afecta a hardware, añade modelo, firmware, conexión y configuración relevante. Comparte solo un proyecto mínimo o captura que puedas facilitar. No envíes contraseñas de Apple, passcodes QLab, credenciales PJLink ni datos de pago.
Mantén TOPS abierta y activa para el control continuo de red. Ensaya el montaje y su recuperación antes de la función; TOPS no debe ser el único control de sistemas críticos para la seguridad. Consulta la política de privacidad antes de compartir diagnósticos.
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